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【2024柳州工匠】覃健：分揀達(dá)人解鎖城市“活地圖” 在郵路上書寫工匠傳奇
郵政，既是社會(huì)民生的基本需求，也是國家主權(quán)的重要體現(xiàn)。雖然如今人們絕大多數(shù)的交流，都在線上完成，但小到一封書信，大到人事檔案、各類票據(jù)等材料，仍需要通過郵路，送達(dá)目的地。在這個(gè)過程中，準(zhǔn)確快速地對郵件進(jìn)行分揀，能極大提升郵件寄遞的效率。在中國郵政柳州郵件處理中心，就有這樣一位分揀達(dá)人，他熟練掌握的“雙手分揀法”和“細(xì)分末端分揀法”，讓郵件分揀效率大幅提升。他就是2024年度“柳州工匠”、中國郵政柳州郵件處理中心包件班班長——覃健。
在中國郵政柳州郵件處理中心的貨艙里，覃健正與同事一起檢查自動(dòng)分揀設(shè)備的運(yùn)行情況，每天有90萬件物品和信件要通過這里分送到各地。各類物品來到這里后，需要經(jīng)過接收、分揀、掃描封發(fā)等工序，再轉(zhuǎn)交到各地的網(wǎng)點(diǎn)。其中，有約1萬5千封紙質(zhì)郵件，要用人工分揀。
覃健（中）
覃健告訴記者，設(shè)備畢竟還有接縫處，如果說被擠壓，這些快遞就會(huì)夾到接縫處，一旦被撕爛整個(gè)就損毀了，所以為了保證這些重要郵件的安全，對用戶很重要的東西郵政還是人工處理。
說到手工分揀，這就是覃健的強(qiáng)項(xiàng)了。在現(xiàn)場，覃健用他的“雙手分揀法”給記者進(jìn)行了演示。在一個(gè)個(gè)格口前，覃健左右手交替動(dòng)作，把信件投進(jìn)了相應(yīng)的格口當(dāng)中。能夠這樣左右開弓，其實(shí)源于覃健使用了一套獨(dú)特的路名記憶方法——“細(xì)分末端分揀法”。
覃健還說，遇到相同路名的時(shí)候，比如柳州市區(qū)有文昌路，柳城也有文昌路，先看這個(gè)文昌路再倒推，看是柳州的還是柳城的，這樣進(jìn)行分揀，效率大大提高。相比原來一分鐘分揀18件，現(xiàn)在一分鐘能分揀40多件。
使用這樣的分揀方法，讓郵件的分揀效率大大提升，可是想要練好練熟，并不容易。2012年，覃健加入中國郵政以后，先從學(xué)徒干起。在長達(dá)半年時(shí)間里，他上班只做郵件拆分的工作，下班就拿著地圖，騎著電動(dòng)車熟悉全市以及全國各地的路名。功夫不負(fù)有心人，2022年，覃健以優(yōu)異的成績在全區(qū)職工職業(yè)技能大賽快件處理員項(xiàng)目中奪冠。此后，他還榮獲“廣西壯族自治區(qū)勞動(dòng)模范”“廣西五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡确Q號(hào)。如今，已經(jīng)晉升管理崗位的覃健，仍然在苦練和鉆研分揀技巧，并將自己的經(jīng)驗(yàn)用于生產(chǎn)效率的優(yōu)化和機(jī)器的改進(jìn)之中。在他看來，雖然科技已經(jīng)不斷發(fā)展，但依然要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，才能實(shí)現(xiàn)人機(jī)結(jié)合，讓公司的服務(wù)更上一層樓。
中國郵政柳州郵件處理中心包件班副班長林記生說，跟覃健共事那么久，分揀他最厲害。“車子怎么排，一號(hào)門什么車，二號(hào)門什么車，怎么樣合理地搭配，這都是他手把手排出來的?！?/span>
覃健說，機(jī)器還是要服務(wù)于人，兩者結(jié)合能更好體現(xiàn)他們的作用。他說，要把自己的分揀技巧——“雙手分揀法”和”細(xì)分末端分揀法”，傳授給其他員工，讓更多人學(xué)會(huì)，才能更好地服務(wù)于柳州市民。
